Політика використання файлів cookie

Останнє оновлення: 12 листопада 2024 року

Ця Політика використання файлів cookie пояснює, що таке файли cookie, як платформа Softsparkua використовує їх, які типи файлів cookie ми застосовуємо, а також як ви можете керувати своїми налаштуваннями. Використовуючи наш веб-сайт та освітні сервіси, ви погоджуєтесь із застосуванням файлів cookie відповідно до цієї політики.

---

1. Що таке файли cookie

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або смартфоні) під час відвідування веб-сайту. Вони широко використовуються для забезпечення коректної роботи сайтів, підвищення ефективності їхньої роботи, а також для надання інформації власникам ресурсу.

Файли cookie можуть бути «постійними» або «сесійними». Постійні файли cookie залишаються на вашому пристрої після закриття браузера протягом визначеного терміну. Сесійні файли cookie видаляються одразу після завершення сеансу перегляду.

---

2. Як ми використовуємо файли cookie

Ми використовуємо файли cookie з таких причин:

• Для забезпечення базової функціональності платформи та навчальних сервісів
• Для збереження ваших налаштувань і параметрів входу в обліковий запис
• Для аналізу поведінки користувачів з метою вдосконалення нашого контенту та структури
• Для відстеження прогресу навчання та взаємодії з навчальними матеріалами
• Для забезпечення безпеки та захисту від несанкціонованого доступу
• Для надання персоналізованого досвіду на основі ваших уподобань

---

3. Типи файлів cookie, які ми використовуємо

3.1 Обов'язкові файли cookie

Ці файли cookie є необхідними для функціонування веб-сайту. Без них певні послуги, які ви запитуєте, не можуть бути надані. Вони включають файли cookie, що:

• Забезпечують автентифікацію та безпеку сеансу
• Запам'ятовують ваші дані для входу протягом сеансу
• Підтримують стабільну роботу платформи під час навчання
• Захищають від підроблення міжсайтових запитів

3.2 Функціональні файли cookie

Ці файли cookie дозволяють веб-сайту запам'ятовувати зроблені вами вибори та надавати розширені персоналізовані функції. Вони можуть включати:

• Збереження мовних налаштувань і параметрів відображення
• Запам'ятовування прогресу у проходженні семінарів і курсів
• Збереження налаштувань сповіщень і комунікаційних уподобань
• Підтримку персоналізованих параметрів навчального середовища

3.3 Аналітичні файли cookie

Ці файли cookie допомагають нам розуміти, як відвідувачі взаємодіють із нашою платформою, збираючи та передаючи інформацію в анонімній формі. Зібрані дані використовуються для:

• Аналізу відвідуваності та поведінки користувачів на сайті
• Виявлення технічних проблем і збоїв у роботі платформи
• Оцінки ефективності навчального контенту та матеріалів
• Вдосконалення структури та зручності навігації

3.4 Файли cookie продуктивності

Ці файли cookie збирають інформацію про те, як ви використовуєте наш веб-сайт — наприклад, які сторінки ви відвідуєте найчастіше. Ці дані використовуються виключно для покращення роботи платформи і не дозволяють ідентифікувати вас особисто.

---

4. Файли cookie третіх сторін

Деякі файли cookie на нашому сайті встановлюються сторонніми сервісами. Ми не контролюємо ці файли cookie та рекомендуємо ознайомитися з відповідними політиками конфіденційності цих сервісів. Такі файли cookie можуть надходити від:

• Аналітичних платформ для вимірювання ефективності сайту
• Платіжних систем для обробки транзакцій
• Інструментів підтримки користувачів і комунікаційних сервісів
• Сервісів вбудованого відео та мультимедійного контенту

---

5. Термін зберігання файлів cookie

---

6. Управління файлами cookie

6.1 Налаштування браузера

Більшість веб-браузерів дозволяють керувати файлами cookie через налаштування. Ви можете налаштувати браузер таким чином, щоб:

• Отримувати сповіщення перед збереженням файлів cookie
• Блокувати всі або окремі типи файлів cookie
• Видаляти файли cookie після завершення сеансу перегляду
• Переглядати, які файли cookie вже збережені на вашому пристрої

Зверніть увагу: блокування або видалення певних файлів cookie може вплинути на функціональність нашої платформи та обмежити доступ до деяких навчальних функцій.

6.2 Відмова від аналітичних файлів cookie

Ви можете відмовитися від аналітичних файлів cookie, не впливаючи при цьому на основну функціональність платформи. Для цього скористайтеся відповідними налаштуваннями у вашому браузері або зверніться до нас через контактну форму на сайті.

6.3 Файли cookie мобільних пристроїв

Якщо ви отримуєте доступ до нашої платформи через мобільний пристрій, ви також можете керувати файлами cookie через налаштування свого мобільного браузера. Зверніться до документації вашого пристрою для отримання детальних інструкцій.

---

7. Ваша згода

Під час першого відвідування нашого веб-сайту ви побачите повідомлення про використання файлів cookie. Продовжуючи користуватися сайтом після ознайомлення з цим повідомленням, ви надаєте згоду на використання файлів cookie відповідно до умов цієї політики.

Обов'язкові файли cookie не потребують вашої згоди, оскільки вони необхідні для забезпечення базової функціональності платформи. Для всіх інших категорій файлів cookie ваша згода є добровільною і може бути відкликана в будь-який час.

---

8. Зміни до цієї політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики використання файлів cookie в будь-який час. Будь-які зміни набирають чинності з моменту публікації оновленої версії на цій сторінці. Дата останнього оновлення завжди відображається на початку документа.

Рекомендуємо periodично переглядати цю сторінку, щоб бути поінформованими про те, як ми використовуємо файли cookie. Продовження використання платформи після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

---

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо використання файлів cookie на нашій платформі або ви бажаєте скористатися своїми правами стосовно файлів cookie, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Компанія: Softsparkua
• Електронна пошта: contact@softsparkua.vip
• Телефон: +380936374044
• Адреса: проспект Олександра Поля, 11б, ТЦ Міріада, 2-й поверх, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49000
• Веб-сайт: softsparkua.vip

Ми докладаємо всіх зусиль для того, щоб відповісти на ваш запит у найкоротші терміни.